イギリスで、カスタマーサービスに電話すると、録音したメッセージで、XXに御用の方はXX(番号)を押して下さい、というシステムが非常に多い。 しかも、これが延々に続く事もまれじゃない(1番を押したら、次のメッセージでまた3番を押して、また1番を押して、…